运输政策

發貨說明及時間

我們會為您安排適合的承運商運(中國郵政EMS)送您所訂購的商品，以便為您提供更優質的購物體驗。

承上述審批時間為三至五個工作日（以香港公眾假期為準），在您訂單付款完成後，視乎安排的承運商其產品的發貨時間請參閱說明如下：

（1）煙草產品：三至八個工作日。

（2）所有煙具（包括保濕箱、煙灰缸、雪茄剪、打火機和雪茄套）：八個工作日。

網站自動物流系統以公平發貨原則安排網站訂單的發貨順序。若您帳戶內累計未完成訂單（如狀態為「處理中」的訂單）的系統發貨排程時間超過60個工作天（如受節假日或其他不可抗力因素影響，發貨排程將順延至下一個工作天，以實際排程時間為準），系統將未能為您創建新的訂單。您可以嘗試調整同一訂單內的商品數量，或待收到其他訂單商品（完成其他訂單）後再次購買。